Rezeptionist & Service-Mitarbeiter

Wer ist HARBR.?

DER HARBR. SPIRIT - ['ha:bƏr] oder ['ha:rbɚ]

Wir bei HARBR. möchten die Hotelwelt nicht neu erfinden. Nur besser machen. Näher am Menschen sein. An seinen Bedürfnissen. Deshalb fragen wir uns stets, wie es uns selbst am besten gefallen würde. Denn durch eigene Erfahrung wissen wir, was in vielen anderen Häusern fehlt. Was man als Gast vermisst, wenn man unterwegs ist. Diese Lücke möchten wir bei HARBR. schließen.

Gastfreundschaft und Herzlichkeit, Persönlichkeit und Offenheit, Authentizität und Verlässlichkeit sowie Respekt, Toleranz und Verantwortungsbewusstsein – diese Werte dienen uns als Kompass. Sie bilden die Basis für unsere tägliche Arbeit und für den Umgang mit Ihnen, unseren Mitarbeitenden, Gästen, Kollegen, Lieferanten und Partnern.

Und was heißt für Sie Gastfreundschaft? Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

Wir suchen einen Rezeptionisten & Service-Mitarbeiter für unser Hotel und den F&B Service im HARBR. hotel Heilbronn.

Sie wechseln flexibel zwischen Front-Office oder im F&B-Service und lieben es, unsere Gäste mit Ihrem Service zu begeistern und als Gastgeber zu empfangen:

Sie arbeiten eng mit der Rezeptionsleitung zusammen und sind ihre rechte Hand
Sie nehmen sich der Reservierung an, ganz gleich ob via Mail oder Telefon
Sie heißen unsere Gäste jederzeit gerne Willkommen
Sie betreuen unsere Hotelgäste auch über den Empfangstresen hinaus im F&B Service
Sie helfen bei Auskünften, Problemen oder Wünschen
Sie verabschieden unsere Gäste mit einem Lächeln

Das bringen Sie mit:

Sie haben Erfahrung in der Tourismusbranche, sind Quer- oder Wiedereinsteiger? Ganz gleich was auf Sie zutrifft, wir suchen nach Persönlichkeiten und Menschen, die sich gewinnbringend in unsere Crew einbringen:

Sie haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder die Motivation sich in die Aufgaben einzuarbeiten.
Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten.
Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche Persönlichkeit.
Sie haben gute Kenntnisse im Umgang mit den üblichen Office Anwendungen und EDV - Reservierungs- und Abrechnungssystemen

Das können Sie von uns erwarten:

Einen attraktiven Arbeitsplatz im HARBR. hotel Heilbronn direkt am Neckarufer
Übertarifliche und faire Vergütung
Anspruch auf 30 Urlaubstage und Urlaubsgeld bereits ab dem ersten Jahr
Geburtstagsgeschenk
Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
Eine Mitarbeiter- sowie Family & Friends Rate in allen uns angeschlossenen Häusern
Regelmäßige Team-Events
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
Menschlicher Kontakt lässt sich nicht standardisieren. Wir lassen unseren Mitarbeitenden Freiheiten im direkten Kontakt mit den Gästen
Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!
Wir sind kununu Top Company 2023!